Hollanda’nın en büyük havalimanı Schiphol’de yaşanan teknik arıza, binlerce yolcuyu mağdur etti. Bagaj sisteminin bir bölümünde meydana gelen sorun nedeniyle yaklaşık 20 bin valiz, planlanan uçuşlara yüklenemedi...
Schiphol’de bagaj krizi: 20 bin valiz havalimanında kaldı
Edinilen bilgilere göre arıza, cuma günü saatler boyunca sürdü. Schiphol yönetimi, sorunun ancak öğleden sonra Gidiş Salonu 2’de giderilebildiğini açıkladı. Arıza nedeniyle gün boyunca check-in işlemi yapılan bagajların bir kısmı uçaklara alınamadı.
Yetkililer, sistemin teknik bir sorun sebebiyle geçici olarak devre dışı kaldığını, bu nedenle bagajların manuel olarak işlenmek zorunda kaldığını belirtti. Bu durumun süreci ciddi şekilde yavaşlattığı ifade edildi. Schiphol’de normal bir günde yaklaşık 150 bin bagajın işlem gördüğü hatırlatıldı.
Schiphol Sözcüsü yaptığı açıklamada, “Yaşanan aksaklıktan etkilenen yolcular için son derece üzgünüz. Havayolu şirketleriyle birlikte bagajların en kısa sürede yolculara ulaştırılması için çalışıyoruz” dedi. Ancak bagajların tesliminin birkaç günü bulabileceği de kabul edildi. Yolculara, havayolu şirketlerinin resmi kanallarını takip etmeleri tavsiye edildi.
KLM: Tatil öncesi yaşanan aksaklık üzücü
Hollanda’nın bayrak taşıyıcı havayolu şirketi KLM de arızadan etkilenen firmalar arasında yer aldı. Şirketten yapılan açıklamada, bazı yolcuların bagajlarının Schiphol’de kaldığı doğrulandı. Kaç valizin etkilendiğine dair net bir sayı verilemezken, “Noel tatili öncesinde yaşanan bu durumun yolcular için son derece can sıkıcı olduğunun farkındayız. Bagajların en kısa sürede varış noktalarına ulaştırılması için tüm imkânlarımızı seferber ettik” ifadeleri kullanıldı.
Amsterdam / Tarık OKAN