Koyuncu’dan yolculara çağrı: “Uçuş gecikmesinde tazminat hakkınızı takip edin”

Koyuncu’dan yolculara çağrı: “Uçuş gecikmesinde tazminat hakkınızı takip edin”

Amsterdam Belediye Meclisi DENK üyesi Süleyman Koyuncu, uçuş gecikmelerinde tazminat taleplerini ilgilendiren yeni Avrupa Birliği Adalet Divanı kararına dikkat çekti. Karara göre havayolu şirketleri, yalnızca “Gecikme hava trafik kontrolünden kaynaklandı” açıklamasıyla tazminat ödemekten kaçınamıyor.
Tatil döneminin ardından konunun birçok vatandaşı ilgilendirdiğini belirten Koyuncu, “Uzun gecikmelerden sonra tazminat isteyen vatandaşlarımızdan, şirketlerin ödeme konusunda isteksiz davrandığını ve yeterli açıklama yapmadan talepleri reddettiğini sıkça duyuyoruz. Belediye gündeminin dışında da vatandaşlarımızın haklarını bilmelerine katkı sunmak istiyorum” ifadelerini kullandı.

8 Ekim 2026 tarihli kararın konusu, İzmir’den Varşova’ya yapılan ve üç saatten fazla geciken bir uçuştu. Avrupa Birliği Adalet Divanı, hava trafik kontrolünün aldığı bir kararın tek başına tazminatı reddetmek için yeterli olmadığını belirtti. Havayolunun, bu kararın arkasında gerçekten olağanüstü bir neden bulunduğunu kanıtlaması gerekiyor.

Tazminat hakkı daha önce de bulunuyordu. Yeni karar, havayollarının hangi gerekçelerle ödeme yapmaktan kaçınabileceğini açıklığa kavuşturuyor. Bununla birlikte, güvenli uçuşu engelleyen şiddetli hava koşulları gibi olağanüstü durumlar tazminat yükümlülüğünü ortadan kaldırabiliyor.

AB kuralları kapsamındaki uçuşlarda, son varış noktasına en az üç saat gecikmeyle ulaşan yolcular, mesafeye ve gecikme süresine bağlı olarak kişi başına 600 avroya kadar tazminat alabiliyor. Ancak her gecikme otomatik olarak ödeme hakkı doğurmuyor.

Hollanda’dan Türkiye’ye uçuşlarda, havayolunun hangi ülkede bulunduğuna bakılmaksızın AB kuralları uygulanıyor. Türkiye’den Hollanda’ya yapılan uçuşlarda ise bu kuralların uygulanması için uçuşu gerçekleştiren şirketin AB merkezli olması gerekiyor.

Koyuncu, talepleri hava trafik kontrolü gerekçesiyle reddedilen yolculara, şirketten somut açıklama ve kanıt istemelerini önerdi. Yolcular, C‑108/26 RX sayılı karara atıfta bulunarak taleplerinin yeniden değerlendirilmesini isteyebilir.