Rotterdam Belediyesi’nin Yeni Ödeme Sistemi Krize Yol Açtı: KOBİ’ler Aylardır Alacaklarını Bekliyor

Rotterdam Belediyesi’nin Yeni Ödeme Sistemi Krize Yol Açtı: KOBİ’ler Aylardır Alacaklarını Bekliyor

Rotterdam Belediyesi’nin Haziran ayında devreye aldığı yeni dijital ödeme sistemi, şehirde faaliyet gösteren birçok küçük ve orta ölçekli işletmeyi zor durumda bıraktı. Belediyeye hizmet sunan şirketler, aylar süren ödeme gecikmeleri nedeniyle ciddi finansal sıkıntılarla karşı karşıya. Bazı işletmelerin alacakları 100.000 Euro’yu aşarken, ödemelerin hâlâ yapılmamış olması tepkilere neden oluyor.

Yeni Sistem, Eski Sorunlar

Belediye yetkilileri, dijital sisteme geçişin “verimliliği artırma amacıyla” gerçekleştirildiğini belirtse de, sistemde yaşanan teknik aksaklıklar yüzünden yüzlerce fatura zamanında işlenemedi. Belediye sözcüsü, “Yaşanan aksaklıkları gidermek için yoğun bir şekilde çalışıyoruz. Önceliğimiz, ödenmemiş faturaların tamamlanmasıdır” açıklamasında bulundu. Ancak işletme sahipleri, bu sürecin yeterince hızlı işlemediği görüşünde.

İşletmeler Zorda: “Personel Maaşlarını Bile Ödeyemiyoruz”

Temizlik şirketi Sterk Schoon’un sahibi Eric van Dijk, Temmuz ayında belediyeye verdiği temizlik hizmetinin karşılığı olan 98.000 Euro’nun hâlâ ödenmediğini ifade ediyor:

“Belediye olduğu için güven duyduk. Ancak dört aydır ödeme alamıyoruz. Çalışan maaşlarını ödeyemez hale geldik, planladığımız tüm yatırımları durdurmak zorunda kaldık.”

Benzer bir mağduriyet yaşayan bir catering firması da, belediyeye düzenlediği etkinlikler karşılığında 102.000 Euro’luk alacağının hâlâ ödenmediğini belirtiyor.

İletişim Krizi: “Sürekli Tarih Veriliyor, Ama Ödeme Yok”

İşletmeler yalnızca ödemelerin gecikmesinden değil, belediyenin iletişim eksikliğinden de şikâyetçi. IT firması TechSolve’ün sahibi Mara de Wit, 85.000 Euro alacağı olduğunu belirterek şunları söylüyor:

“Haftalardır ‘önümüzdeki hafta ödenecek’ deniyor ama hâlâ bir gelişme yok. Bankadan kredi çekmek zorunda kaldık.”

Rotterdam Esnaf ve Sanatkârlar Birliği ise konuyla ilgili yaptığı açıklamada, belediyeye çağrıda bulundu:

“Bu tür gecikmeler, kamu kurumlarına olan güveni ciddi şekilde zedeleyebilir. Belediye acilen harekete geçmelidir.”

Belediye: “Süreci Hızlandırıyoruz”

Rotterdam Belediyesi, şu ana kadar açık faturaların %75’inin ödendiğini açıklarken, kalan borçlar için kesin bir tarih vermekten kaçındı. Yetkililer, mali sıkıntı yaşayan işletmelere bireysel destek sağlandığını ifade etse de, bazı şirketlerin hukuki yollara başvurmayı değerlendirdiği bildiriliyor.

Dijitalleşme Süreci Tartışma Yarattı

Yaşanan kriz, belediyelerin dijital dönüşüm süreçlerinde özel sektörle olan ilişkilerini nasıl yönettikleri konusunda da eleştirilere yol açtı. Uzmanlar, benzer sorunların diğer şehirlerde yaşanmaması için sistem geçişlerinin daha planlı ve test edilerek yapılması gerektiğini vurguluyor.

Eric van Dijk ise durumu şu sözlerle özetliyor:

“Mazeret istemiyoruz. Hizmeti verdik, paramızı istiyoruz.”

Bekleyiş Sürüyor

Belediye yetkilileri, ödemelerin önümüzdeki haftalarda tamamlanacağını duyursa da, mağdur işletmeler bu açıklamanın gerçekliğe dönüşüp dönüşmeyeceğini endişeyle takip ediyor.

Kaynak: AD. Bu haber, Rotterdam Belediyesi ve mağdur işletme sahipleriyle yapılan görüşmelere dayanmaktadır.

Rotterdam