Hollanda’da 1100 Otel Booking.com’a Karşı Toplu Dava Başlattı
Hollanda’da yaklaşık 1100 otel, Avrupa genelinde başlatılan toplu dava kapsamında Booking.com’a karşı harekete geçti. Koninklijke Horeca Nederland’ın (KHN) NOS’a verdiği bilgiye göre, oteller kendi internet sitelerinde konaklama fiyatlarını Booking.com’dan daha düşük gösteremedikleri için zararlarının karşılanmasını talep ediyor.
Avrupa’daki toplam başvuru sayısının 15 bini aştığını açıklayan Avrupa Otelcilik Birliği Hotrec, dava sürecinin nasıl ilerleyeceğinin henüz netleşmediğini bildirdi. KHN, şu aşamada konuyu mahkemeye taşıyıp taşımayacaklarına dair kesin bir karar vermedi. Ancak dava açılması hâlinde sürecin muhtemelen Amsterdam’da, Booking.com’un merkezinin bulunduğu Hollanda’da yürütülmesi bekleniyor. Şirket ise iddiaları reddederek “uzlaşmaya gitmeyeceğini” ve olası davada kendisini savunacağını duyurdu.
KHN’ye göre oteller, görünürlüklerini artırmak için Booking.com gibi platformlara bağımlı durumda. Konukların çoğu otelleri bu platformlar üzerinden buluyor ve oteller, yapılan her rezervasyon için komisyon ödüyor. Booking.com ise geçmişte uyguladığı fiyat kısıtlamalarını savunarak, otellerin kendi sitelerinde daha ucuz fiyat sunmasının iş modelini zora sokacağını belirtti.
Toplu dava girişimi, Avrupa Adalet Divanı’nın yaklaşık bir yıl önce verdiği ve Booking.com’un otellere fiyat sınırlaması getiremeyeceğini hükme bağlayan karara dayanıyor. Hotrec ve KHN, otellerin zararlarının yüzde 30’dan fazlasını geri talep edebileceğini belirtiyor. Radboud Üniversitesi’nden araştırmacı Jeroen van Hezewijk ise tazminat talep edebilmek için otellerin söz konusu anlaşmaları belgelemeleri gerektiğine dikkat çekiyor.
Booking.com, artık otellerden kendi sitelerinde fiyat kısıtlaması yapmalarını istemediğini açıkladı. Şirketin sözcüsü, bu değişikliğin otellerin işleyişinde büyük bir farklılık yaratmadığını söyledi.
Haber: Tarık OKAN
