Hollanda’nın en büyük havalimanı Schiphol’de yaşanan kriz beşinci gününe girerken, binlerce yolcu için belirsizlik sürüyor...
Schiphol Havalimanı’nda Kriz Derinleşiyor: Beşinci Günde de İptaller ve Büyük Kaos
Hollanda’nın en büyük havalimanı Schiphol’de yaşanan kriz beşinci gününe girerken, binlerce yolcu için belirsizlik sürüyor. Kar yağışı ve buzlanma nedeniyle günlerdir devam eden uçuş iptalleri ve gecikmeler, yolcuları hem fiziksel hem de psikolojik olarak zorluyor.
Bekleme salonunda sabahlayan bir yolcu yaşadıklarını şöyle anlatıyor:
“Pazar günü uçuşumuz iptal edildi. Havaalanına gelmemiz söylendi, geldik. Dün sabah tekrar eve gönderildik, sonra yine buraya çağrıldık. O zamandan beri buradayız. Havaalanında uyuduk, gözüme bir dakika bile uyku girmedi.”
“Annemin Cenazesine Yetişemiyorum”
Kış koşulları Schiphol için yılı adeta kâbusla başlattı. Beş gündür uçuşlar art arda iptal edilirken, bugün de tablo değişmedi.
Üç gündür yeni uçuş arayan bir yolcu yaşadığı çaresizliği şu sözlerle dile getirdi:
“Amerika’daki annemin cenazesine gitmem gerekiyor. Beni bekliyorlar ama artık yetişip yetişemeyeceğimden emin değilim.”
Bunu söylerken gülümsese de, sesi yorgunluk ve öfkeyi gizleyemiyordu. O sırada dört saattir bilet kuyruğunda bekliyordu.
Binlerce Yolcu Havalimanında Geceyi Geçirdi
Dün de çok sayıda yolcu Schiphol’de mahsur kaldı. Uçamayan KLM yolcularına otel ayarlamaları söylense de, birçok kişi geceyi havalimanında geçirmek zorunda kaldı. KLM durumu “mücbir sebep” olarak değerlendirdi.
Bir yolcu yaşadıklarını şöyle anlattı:
“Dün saat 16.00’da geldik. Saat 19.00’da uçuşun iptal edildiğini söylediler. Başka seçeneğimiz yoktu. Sandalyelerde uyuduk. Çok soğuktu.”
İptaller Çığ Gibi Büyüdü
Yeni kar yağışı beklentisi nedeniyle Schiphol, bugün için önceden yaklaşık 350 uçuşu iptal etmişti. Ancak sabah saat 09.00 itibarıyla iptal sayısı 400’e yükseldi. İptallerin büyük bölümü Avrupa uçuşlarını kapsıyor.
Ulaşımda yaşanan aksaklıklar da krizi derinleştirdi. Sabah saatlerinde tren seferleri büyük ölçüde durdu. Öğleden sonra ise Schiphol’e giden ve havalimanından çıkan trenlerin tamamı iptal edildi.
Yeni Sorun: De-Icing Sıvısı Tükeniyor
Öğleden sonra yaşanan sorunlara bir yenisi daha eklendi. KLM’in uçakları buzdan arındırmak için kullandığı de-icing sıvısının azalmaya başladığı açıklandı. Su ve glikol karışımından oluşan bu sıvı, uçaklara kalkış öncesinde yüksek basınçla püskürtülüyor.
KLM personelinin Almanya’dan sıvı temin etmeye çalıştığı, ancak tedarikçiden sonuç alınamadığı belirtildi. Alternatifler araştırılıyor, ancak yeni sıvının ne zaman temin edileceği henüz bilinmiyor.
Yolculara “Havaalanını Terk Edin” Anonsu Yapıldı
Saat 15.00 civarında, henüz yeni uçuşu ayarlanmamış yolculara havalimanını terk etmeleri yönünde anons yapıldı. Ancak bu çağrı pratikte karşılık bulmadı.
NS’de yaşanan önce bir IT arızası, ardından makas sorunları nedeniyle tren seferleri tamamen durdu. NS, aksaklıkların en az saat 21.15’e kadar süreceğini duyurdu.
Yarım saat sonra Schiphol, iptal edilen uçuş sayısının 600’e ulaştığını açıkladı.
KLM’den Dolandırıcılık Uyarısı
KLM, yolcuları sahte e-postalara karşı uyardı. Şirket adına gönderilmiş gibi görünen ve tazminat bağlantıları içeren e-postaların oltalama (phishing) amaçlı olduğu belirtildi. Yolcuların bu bağlantılara tıklamamaları istendi.
“Olağanüstü Bir Durum”
Schiphol yönetimi yaşananları mücbir sebep olarak değerlendiriyor. Yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Günlerdir süren kış koşulları Schiphol’de olağanüstü bir duruma yol açtı. Havalimanı ortaklarımızla birlikte yolcuların seyahat edebilmesi için yoğun çaba harcıyoruz.”
Vizesi olmadığı için havalimanından ayrılamayan yolcular için gece boyunca birkaç yüz yatak, ayrıca yastık, battaniye, yiyecek ve içecek sağlanacağı bildirildi.
Yarın İçin de Kötü Haber
Sorunlar henüz sona ermiş değil. KNMI, yarın sabah için Hollanda’nın neredeyse tamamında kar ve buzlanma riski nedeniyle turuncu alarm (code oranje) yayımladı.
Schiphol, yarın için şimdiden 600 uçuşun daha iptal edildiğini duyurdu.
Amsterdam: Yusuf AKSOY
